Enpara QNB Bank A.Ş.’den Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor: IBAN’lar değişecek, ürün ve hizmetler aynı kalacak
Enpara BDDK ve SPK izinleri alınan süreçle Eylül/Ekim 2025’te QNB Bank A.Ş.’den Enpara Bank A.Ş.’ye devredilecek. Müşteriler hiçbir işlem yapmadan tüm ürün ve bakiyelerini yeni bankada kullanmaya devam ederken IBAN’ları yasal zorunluluk gereği değişecek
QNB Bank A.Ş. bünyesinde 2012’den bu yana faaliyet gösteren Enpara.com, QNB Group çatısı altında kurulan ve faaliyete geçen Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Sermaye Piyasası Kurulu’ndan (SPK) gerekli izinler alındı. Bölünme/devir işleminin Eylül–Ekim 2025 döneminde tamamlanması planlanıyor.
Müşteriler ne yapacak?
Hiçbir işlem gerekmiyor. Devir tarihinde Enpara.com’da açık hesabı veya ürünü bulunan tüm müşterilerin mevduatları, kredileri, kartları, Ekpara hesapları ve talimatları otomatik olarak Enpara Bank’a taşınacak. Devir tarihinden önce Enpara.com ile ilişiğini kesen müşteriler ise kapsam dışında kalacak.
En önemli değişiklik: IBAN’lar yenilenecek
Banka kodu değişeceği için hesap numaraları aynı kalsa da IBAN’lar yasal zorunluluk gereği değişecek.
Müşterilerin, yeni IBAN’larını düzenli para gönderen kişilerle hızla paylaşması istenecek.
Devir öncesi verilecek talimatla, QNB Bank’a eski IBAN’a yapılan EFT/SWIFT transferleri 90 gün boyunca ücretsiz ve otomatik olarak Enpara Bank hesaplarına aktarılacak. Talimat verilmezse bu tür transferler iade edilecek. (FAST ve havale işlemleri, hatalı IBAN uyarısı sayesinde otomatik reddedilecek.)
Kredi kartı limit paylaşımı
Hem Enpara.com Kredi Kartı’nı hem de QNB Bank kredi kartlarından birini aktif kullanan müşteriler, devirden yaklaşık bir ay önce cep şubeleri üzerinden limit paylaşım tercihi yapabilecek. Tercih yapılmaması halinde oranlar bankaların ortak kararıyla belirlenecek.
Hizmetlerde değişiklik yok
- Enpara.com’un hizmetleri ve ürünleri aynı şartlarla devam edecek.
- EFT/FAST/havale ücretsiz, Enpara.com Kredi Kartı ömür boyu aidatsız kalacak.
- Dijital kanallar ön planda olacak; QNB Bank ATM ve şubeleri nakit işlemler için ücretsiz kullanılmaya devam edilecek.
Uygulama ve Kartlar
- Mevcut Enpara.com Cep Şubesi’ne giren kullanıcılardan yeni “Enpara Cep Şubesi”ni indirmeleri istenecek; mevcut şifreyle giriş yapılabilecek.
- Encard, Enpara.com Kredi Kartı ve sanal kart numaraları/şifreleri değişmeden kullanılacak.
- QNB Bank üye işyerlerinde Enpara.com Kredi Kartı ile taksitli alışveriş imkânı sürecek.
Planlı sistem kesintileri olacak
Devir gecesi veri taşıma işlemleri sırasında her iki bankanın sistemlerinde planlı kesintiler yaşanabilecek. Bu konuda müşterilere önceden bilgilendirme yapılacak.
Banka, önümüzdeki dönemde devir tarihinin kesinleşmesi ve teknik detaylarla ilgili yeni duyurular yapacağını belirterek müşterilerden süreci yakından izlemelerini istedi.
